Your Feedback

We welcome all feedback

If you believe there are shortcomings in our services at Djuripedia, please contact us so we can address the issue as quickly as possible.

You may also share suggestions on how we can improve — we value every perspective.

Want to stay anonymous?

You are welcome to contact us anonymously.
However, please note that it may be more difficult for us to investigate and resolve the issue without knowing who you are.

How to Contact Us

If you are based outside Sweden and have concerns that cannot be resolved directly with us, please contact your local consumer protection or veterinary authority.

How and when to reach us

Phone: +46 10 555 87 44

Mail: contact@djuripedia.com

Address: Djuripedia, Kaserngatan 1, 761 46 Norrtälje, Sweden

Opening time of clinical partner

Monday–Friday 08.00–17.00 working days

Digital Care

Every day around the clock

Hur kan vi hjälpa dig?

Receptionen hjälper dig att boka tid till läkare, frågor om recept m.m

De hjälper dig gärna också med diverse frågor som rör din vård eller synpunkter och klagomål.

Tidsbokning

Tidsbokning går bra att göra i receptionen. Gå gärna in under övriga flikar under menyn Boka Tid för att se öppettider eller annan relevant information.

Telefonnummer

Ring oss på 020-118 118

Maila oss

Det går även att maila oss om allmänna frågor. Försök att undvika privata frågor eller vårdfrågor som är kopplade till dina persondata. Via mail kan vi inte vara säkra på att det är du som mailar även om det ser ut som din mail-address eller om den är kapad. Mail är heller inte en säker kanal. Istället bör du använda telefon.

kontakta@medicindirekt.se